AZWORK SUPPORT / 3件の解決ガイド
メール・Outlook
メールの送受信・添付ファイル。
当てはまる症状から、確認する順番を見ていきましょう。
- Outlookでメールを送受信できない通信の問題か、Outlookアプリ側の問題かを切り分けます。新しいOutlookと従来のOutlookでは、メニューの表示が異なります。
- メールが相手に届かない送信済みになっていても、相手の受信トレイに届いたとは限りません。再送を繰り返す前に、宛先とエラーメールを確認します。
- 添付ファイルが開けないファイルの種類、権限、セキュリティによるブロックを確認します。不審なメールの添付は、開くための操作を進めないでください。
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