業務改善・AI・自動化
その転記、減らしませんか。
02 相談の一場面
受注メールを開いて、
また同じ内容を転記。
届いた注文を台帳に転記して、出荷担当にもメール。いつもの注文と、品番の確認が必要な注文を分けるところから考えます。
- 受付注文内容を取り込む品番・数量・納品先を一度だけ入力
- 照合空欄・重複を確認する品番が空なら担当者の確認へ
- 登録台帳に記録し、出荷担当へ通知内容がそろった注文だけを進める
転記を減らしつつ、判断が必要な注文は人に戻す。その境目を実際の注文で確かめます。
ほかに、こんなご相談も
- 同じ内容を、複数のExcelやシステムに転記している
- 定型メールやリマインドを、毎回手で送っている
- 月末の集計や報告資料づくりに時間がかかる
- ファイルの命名・振り分け・整理が手作業のまま
- 担当者しか分からない手順が増えている
- AIを使いたいが、何に使うべきか決まっていない
AZWorkの考え方
自動化する前に、その作業が必要か考える。
作業を減らす、順番を変える、入力を一度にまとめる。それだけで改善できることもあります。AIや新しいツールの導入を先に決めません。
効果が確かめやすい一つの業務から試し、例外が起きたときの手順や人の確認も設計します。削減時間だけでなく、維持の手間も含めて判断します。
03 支援内容
仕事の流れを見て、小さく試し、定着させる。
改善前の作業時間や件数を整理し、導入後に何を確認するかも決めます。効果の数値は検証前に断定しません。
業務の棚卸し・優先順位整理
手順、入力元、成果物、頻度、時間、例外を確認。やめられる作業と仕組み化する作業を分けます。
転記・集計・通知の自動化
Power Automate、Forms、Lists、Excelなど、既存の環境を活かした方法を検討。外部システムとの連携可否も確認します。
AI活用の小規模検証
下書き、要約、分類など、対象業務を絞って検証。入力してよい情報、人による確認、失敗時の扱いまで整理します。
手順・例外対応・引き継ぎ
動いたときだけでなく、止まったときに誰が確認するかを決めます。実行手順、権限、エラー時の対応を残します。
効果の確認・改善
導入前後の時間や手戻りを比較できるようにします。確認期間と測定方法を決め、次の改善対象を整理します。
支援を通じて、会社に残すもの
業務フロー、改善対象と効果の見立て、合意した自動化フローやツール、操作・例外対応の手順を整備します。担当者が変わっても使い続けられる状態を目指します。
04 料金・ご契約
個別お見積り
初回相談は無料です。
対象業務の数、外部システムとの連携、例外処理、検証や運用の範囲により費用が変わります。最初の一業務だけを対象にするなど、予算に合わせた切り分けから相談できます。
- 作業・納品物・対象外の範囲を見積りに明記
- ライセンス・外部サービス・保守費用は分けてご案内
- ご承認前に有料作業を進めることはありません
05 ご相談の流れ
最初の相談から、支援開始まで。
無料相談
今困っていることと、実現したい状態を伺います。
現状確認
業務・利用環境・制約を確認します。
範囲の整理
やること、やらないこと、成果物を決めます。
ご提案・お見積り
費用・スケジュール・運用条件をご案内します。
支援開始
ご承認後に着手。確認しながら、使える状態へ進めます。
06 よくある質問
依頼前に知っておきたいこと。
何を自動化すればいいか分からなくても相談できますか?
はい。普段の業務や「面倒だと感じる作業」を伺い、改善対象を一緒に絞り込みます。
Excelを使い続けたままでも改善できますか?
相談できます。今のファイルや運用を確認し、Excelを活かす方法と、別の仕組みに移す方法を比較します。必ず作り直すわけではありません。
AIを必ず導入する必要がありますか?
ありません。手順の整理や通常の自動化が適していれば、そちらを提案します。AIは目的ではなく、選択肢の一つです。
個人情報や社内情報をAIに入力しても大丈夫ですか?
利用するサービスの契約・データの扱いと、社内ルールを確認する必要があります。対象情報を分類し、入力の可否や匿名化、人による確認方法を整理してから検証します。
どれくらい時間を削減できますか?
現時点では一律にお約束できません。改善前の作業時間と件数を確認し、小規模な検証で効果と維持の手間を確かめます。
作った後の変更や保守もお願いできますか?
相談できます。連携先の変更、エラー時の対応、改善作業などの範囲を整理し、制作費とは別に継続支援をご案内します。
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